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• FLUG- UND HOTELBUCHUNGEN

  zugu verkauft selbst keine Flugtickets oder Hotelzmmer und kann daher leider individuelle Preis- oder Buchungsanfragen nicht beantworten.Wir sind eine Reisesuchmaschine und unsere Aufgabe ist billige Flugtickets und Hotelzimmer zu finden, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen.

  Wenn Sie auf ein Angebot klicken, das bei uns aufgelistet ist, verlassen Sie die zugu Webseite und werden auf die Webseite einer unserer Partner weitergeleitet. Dabei kann es sich um eine Fluggesellschaft, ein Online-Reisebüro oder um ein Hotel handeln. Falls Sie Fragen zu Ihrer Reservierung haben, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter. Wir haben keinerlei Daten zu Ihrer Reservierung und können daher keine Änderungen für Sie vornehmen.

  Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht mehr wissen, bei welchem Anbieter Sie gebucht haben. Sie können diese Information einfach herausfinden. Ihre Buchungsbestätigung sollte eindeutig den Namen, die Telefonnummer und Adresse des Anbieters beinhalten. Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, durchsuchen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnung nach dem Namen des Anbieters, bei dem Sie den Flug oder das Hotel bezahlt haben.

  Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht mehr wissen, bei welchem Anbieter Sie gebucht haben. Sie können diese Information einfach herausfinden. Ihre Buchungsbestätigung sollte eindeutig den Namen, die Telefonnummer und Adresse des Anbieters beinhalten. Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, durchsuchen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnung nach dem Namen des Anbieters, bei dem Sie den Flug oder das Hotel bezahlt haben.

  Alle unsere Partner werden von uns gründlich überprüft, wir freuen uns jedoch auch über Ihr Feedback, egal ob positiv oder negativ. Wenn Sie uns Lob oder Kritik schicken wollen, besuchen Sie unsereFeedback-Seite.

• PROBLEME ZUR PREISANGABE

  zugu ist eine Reisesuchmaschine für Flüge und Hotels . Wir leiten Sie an Anbietern mit den besten verfügbaren Angeboten weiter.

  Die besten Angebote sind meist schnell ausverkauft. Daher kommt es vor, dass einer der auf zugu angezeigten Preise nicht mehr auf der Webseite des Partners verfügbar sein kann. Sobald Sie sich für einen Flug oder ein Hotel entschieden haben, empfehlen wir Ihnen zu buchen. Wenn das Angebot nicht mehr verfügbar ist, sollten Sie Ihre Suche bei zugu nochmal starten.

• FRAGEN ZUM ANBIETER

  zugu ist eine Suchmaschine für Flug- und Hotelangebote. Wir verkaufen selbst keine Flugtickets oder Hotelzimmer, sondern zeigen Ihnen die besten Angebote unserer Partner an.

  Wenn Sie Fragen zu Ihrer Reservierung, zu einer Fluggesellschaft, einem Reisebüro oder einem Hotel haben, setzen Sie sich bitte direkt mit dem Anbieter in Verbindung. Ihre Buchungsbestätigung sollte eindeutig den Namen und die Kontaktdaten des Anbieters beinhalten, mit dem Sie gebucht haben. Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, durchsuchen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnung nach dem Namen des Anbieters, bei dem Sie die Flüge oder das Hotel bezahlt haben.

  Wenn die Webseite des Anbieters nicht lädt, versuchen Sie es bitte später nochmal oder suchen Sie ein Angebot bei einem anderen Anbieter. Für weitere Informationen darüber, wie Zugu funktioniert, besuchen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) über FLUG- UND HOTELBUCHUNGEN.

• FRAGEN ZUR REISE

  zugu ist eine Reisesuchmaschine die Ihnen die besten Flug- und Hotelangebote anzeigt, die mit Ihren Suchkriterien übereinstimmen. Wenn Sie auf ein Angebot klicken, das bei uns aufgelistet ist, werden automatisch auf die entsprechende Partner-Webseite weitergeleitet.

  Falls Sie eine spezifische Frage zu Ihrer Buchung haben, wie z.B. “Was sind die Gepäckbestimmungen?” oder “Was muss ich beim Reisen mit behinderten Passagieren beachten?”, wenden Sie sich bitte direkt an den Anbieter. Wenn Sie nicht mehr wissen, mit wem Sie gebucht haben, finden Sie diese Informationen in Ihrer Buchungsbestätigung oder in der Rechnung für die Flüge oder das Hotel.

• E-MAIL-KONTAKT

  zugu ist eine Reisesuchmaschine für Flug- und Hotelangebote. Wir verkaufen selbst keine Flugtickets oder Hotelzimmer. Wir zeigen Ihnen nur, wo Sie gerade die besten Flug- oder Hotelangebote für Ihr Reiseziel finden.

  Wenn Sie Ihre Kontaktdaten für eine bereits bestehende Buchung aktualisieren möchten, kontaktieren Sie bitte den Anbieter, bei dem Sie die Flüge oder das Hotelzimmer gebucht haben. Ihre Buchungsbestätigung sollte eindeutig den Namen und Kontaktdaten des Anbieters enthalten. Wenn Sie Ihre Buchungsbestätigung nicht finden können, durchsuchen Sie Ihre Kontoauszüge oder Kreditkartenabrechnung nach dem Namen des Anbieters, bei dem Sie die Flüge oder das Hotel bezahlt haben. Wenn Sie noch Fragen darüber haben, mit wem Sie sich in Verbindung setzen sollten, lesen Sie bitte unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) über FLUG- UND HOTELBUCHUNGEN.

• ANDERES FEEDBACK

  zugu ist eine Reisesuchmaschine für Flug- und Hotelangebote. Wir verkaufen selbst keine Flugickets oder Hotelzimmer. Wir zeigen Ihnen nur, wo Sie gerade die besten Flug- oder Hotelangebote für Ihr Reiseziel finden.

  Alle unsere Partner werden von uns gründlich überprüft, wir freuen uns jedoch auch über Ihr Feedback, egal ob positiv oder negativ. Wenn Sie uns Lob oder Kritik schicken wollen, besuchen Sie unsere Feedback-Seite.